キャンセルや注文内容の変更、入稿データの差し替えをご希望の場合は、印刷工程へ入る前に名刺芸家までお問い合わせください。
ご連絡のタイミングにより対応内容が異なります。
印刷工程へ入った後は、キャンセルやデータ差し替えに費用が発生します。
キャンセルについて
- ご連絡をいただいた時点で印刷工程に入っている場合は、印刷代金の全額をお支払いいただきます。
- ご入金後から印刷前までにキャンセルされた場合、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
- ご返金手続きは、ご注文時の月末での対応となります。
変更・データ差し替え
- ご連絡時に印刷工程へ入っている場合は、印刷代金の全額をお支払いいただいたうえで、新しいご注文として受付します。
- 受付日は、差し替えデータを再入稿いただいた時点へ変更となります。
- 18:00以降の再入稿は、翌営業日が受付日となります。
AUTOMATIC CANCEL
名刺芸家からの自動キャンセル
以下のいずれかに該当する場合は、ご注文を自動的にキャンセルします。
- ご注文後、2週間以内にご入金を確認できない場合
- ご注文後、2週間経過してもデータ入稿を確認できない場合
